Møt vår nye kompetanse- og rekrutteringsansvarlig

Hero Tolk er stolte av å ønske vår nyansatte kompetanse- og rekrutteringsansvarlig velkommen til teamet. Med solid erfaring og en stor lidenskap for tolkeyrket, er hun et uvurderlig tilskudd til vårt fagteam. Vi har tatt en prat med henne for å bli bedre kjent med hennes bakgrunn, engasjement og tanker om hvordan hun vil bidra til å utvikle Hero Tolk videre.

Fra eiendomsmegler til engasjert tolk

Tolkeyrket startet tilfeldig for vår nye kollega mens hun studerte eiendomsmegling. Det som begynte som en fleksibel deltidsjobb, utviklet seg raskt til en karriere preget av mening og engasjement.

- Som tolk får man en unik mulighet til å gjøre en reell forskjell i andres liv. Det gir en stor følelse av mening å bidra til at mennesker blir hørt og forstått i krevende situasjoner, forteller hun.  

Etter en pause fra bransjen valgte hun å vende tilbake, denne gangen med et enda større engasjement for yrkets samfunnsrolle.

Solid erfaring og faglig tyngde

Med over ti års erfaring fra oppdrag innen helsevesen, politi, rettsvesen, barnevern og NAV, samt en pågående bachelorgrad i tolking i offentlig sektor, er det tydelig at Birgül bringer mye faglig kompetanse til bordet. Denne bakgrunnen gir henne en solid plattform til å veilede og støtte både Hero Tolk og våre tolker i deres arbeid.

Som en forkjemper for Tolkelovens prinsipper, understreker Birgül hvor viktig det er med faglig kompetanse blant tolker.

- Tolkeloven sikrer høy faglig kvalitet blant tolker og bidrar til å sikre rettsikkerheten for de som ikke kan kommunisere med offentlige etater på sitt eget språk. Dette er avgjørende for å opprettholde tilliten til tolking i offentlig sektor, forklarer hun. 

Motivasjonen bak stillingen

Å søke stillingen som kompetanse- og rekrutteringsansvarlig var et naturlig steg for vår nye kollega, som er lidenskapelig opptatt av faglig utvikling. Hun ser rollen som en mulighet til å bidra til å heve standardene i bransjen.

 - Jeg er overbevist om at den største innsatsen for heve standarden i bransjen skjer gjennom tolkenes og tolkeformidleres arbeid i praksis. Det motiverte meg til å søke på denne stillingen, da jeg ønsker å være en del av prosessen og bidra til at Hero Tolk, våre tolker og tolkeyrket som helhet fortsetter å utvikle seg i riktig retning, sier hun. 

Minneverdige øyeblikk i tolkeyrket

Blant mange opplevelser fra tolkeyrket nevner hun spesielt det å jobbe med en familie med en blind og utviklingshemmet ungdom.  

- Hver gang jeg møter ham, kjenner han igjen stemmen min og kommer bort for å gi meg en klem. Det er i slike øyeblikk jeg virkelig føler at jobben jeg gjør har en dypere betydning, deler hun.

Slike historier er en påminnelse om tolkenes viktige rolle som brobyggere i samfunnet.

Støtte og veileder for tolkene

Med sin varme og profesjonelle tilnærming ser Birgül frem til å bygge en åpen og støttende dialog med Heros tolker. Hun legger stor vekt på å være tilgjengelig for tolker og skape en trygg og støttende arbeidsramme som styrker tolkers tillitt.

- Tolkene er våre ansikt utad, sier Birgül. De representerer ikke bare Hero Tolk, men også den profesjonelle standarden vi står for. Derfor er det viktig at de alltid kan komme til oss med utfordringer, positive opplevelser og behov for støtte, sier hun.

Som kompetanse- og rekrutteringsansvarlig vil Birgül spille en viktig rolle for den faglige utviklingen til våre tolker. Hun ønsker å veilede og støtte tolker i yrket, og sammen med andre tolker bidra til å bygge et sterkere tolkemiljø.

Samtidig er Birgül opptatt av at tolker som ønsker å kvalifisere seg setter seg grundig inn i de etiske retningslinjene for tolkeyrket, inkludert regler for habilitet, nøytralitet og taushetsplikt. I dette arbeidet vil Birgül utgjøre en sentral rolle for nye tolker som er i kvalifiseringsløpet gjennom Hero Tolks tilbud om kompetanseheving og kurs. Hun oppfordrer tolker som vurderer å kvalifisere seg til å fokusere på profesjonalitet og å bygge tillit gjennom etisk praksis.