Møt Thomas: Forståelse og trygghet i viktige samtaler

Navn: Thomas Michael Muravez
Alder: 62 år
Språk: Engelsk
Antall år som tolk: 18

Som tidligere meddommer hadde han sett hvor store konsekvenser dårlig tolking kunne få for enkeltpersoner.

– Jeg ønsket å bidra til god kommunikasjon i saker som betyr mye for folk. Derfor bestemte jeg meg for å bli tolk, forteller Thomas.

Viktigheten av god tolking

For Thomas er god tolking avgjørende i dagens samfunn.

– Det handler om at folk skal forstå hverandre godt i situasjoner som har stor betydning for livene deres, sier han.

Selv sammenligner han tolkerollen med lærerrollen.

– Som tolk ser man sjelden de direkte resultatene av arbeidet sitt, men man vet at det kan gjøre en stor forskjell. Jeg har fått mange takknemlige tilbakemeldinger fra foreldre etter foreldremøter hvor de endelig forsto mer enn de hadde gjort tidligere.

Å være en stemme i viktige øyeblikk

Blant de mest meningsfulle øyeblikkene trekker Thomas frem arbeidet med spedbarnsforeldre.

– Å få være en del av starten på et nytt liv er utrolig inspirerende, sier han.

Han har også stor respekt for dommerne han har tolket for i retten.

– De er ofte svært organiserte, skarpsindige og rettferdige. De har blitt viktige rollemodeller for meg.

Tålmodighet og forberedelse er nøkkelen

For å være en god tolk mener Thomas at man må være tålmodig og ha evne til selvbeherskelse.

– Mange klienter er ikke vant til å bruke tolk. Da må vi tilpasse oss den enkelte, understreker han.

Han legger stor vekt på forberedelser og kontinuerlig læring.

– Jeg pugger fagord relatert til hver enkelt sak, og holder meg oppdatert på både norsk og engelsk. Jeg lærer nye ord hele tiden.

Et innblikk i mange deler av samfunnet

Thomas tolker omtrent 3–4 timer i uken, og beskriver arbeidshverdagen som svært variert.

– Jeg liker tolking veldig godt fordi oppdragene er så ulike. Man får innsyn i mange forskjellige aspekter av samfunnet. Jeg har også lært mye som jeg har hatt nytte av i min hovedjobb som engelsklærer på videregående skole.

En av utfordringene han møter, er når klienter tror de snakker engelsk, men har for svake ferdigheter.

– Det kan være vanskelig å forstå hva de egentlig mener, særlig på grunn av dårlig uttale eller begrenset ordforråd, forklarer han.

Utviklingen i tolkeyrket

Tolkeyrket har forandret seg siden Thomas startet.

– Før var det flere faglige og sosiale samlinger for tolker. Vi lærte mye av hverandres erfaringer. Jeg savner den arenaen, sier han.

Likevel setter han pris på teknologiske forbedringer, spesielt innen telefontolking.

– Det har blitt mye lettere å høre alle parter nå enn det var før.

Thomas tror kunstig intelligens vil påvirke tolkeyrket, men at menneskelige tolker fortsatt vil være nødvendige.

– Det handler ikke bare om å oversette ord, men om å tolke nyanser, sammenheng og kultur, påpeker han.

Han ser for seg at det vil ta minst ti år før teknologien kan simulere tolking på samme nivå som mennesker.

Hero Tolk – en støttende oppdragsgiver

Thomas har vært tilknyttet flere tolkeformidlere, men trekker frem Hero Tolk som noe helt spesielt.

– Hero er enestående når det gjelder opplæring, informasjon, kommunikasjon og respekt for alle parter. Jeg er stolt av å ha vært en del av Hero i 18 av deres 20 år, sier han.

Til nye tolker har Thomas et klart råd:

– Forbered deg godt. Lær fagterminologi, og spesialiser deg gjerne innen enkelte områder. Å være godt forberedt er alltid en fordel.

For Thomas handler tolking om å tjene mennesker i sårbare situasjoner, bygge forståelse og få innsikt i samfunnet.