Under vises en oversikt over tillegg, minimumsdekning og avbestillingsregler for tolker i rammeavtalene Hero Tolk har med kunder. Merk at det er ulike tillegg, minimumsdekning og avbestillingsregler for de forskjellige kundegruppene.

Tillegg som er oppgitt i kroner i stedet for %, omfattes av arbeidsgiveravgift for tolker som er frilanse lønnsmottakere. 

Kundegrupper som omfatter flere kommuner/enheter:

1. Nord-Jæren = Stavanger, Sandnes, Sola og Randaberg kommune.
2. Romsdal Nordvest = Molde, Rauma og Aukra kommune.
3. Follo-samarbeid = Ås, Frogn, Vestby og Nesodden kommune.
4. Viken Vest = Flå, Gol, Gran, Hol, Jevnaker, Lunner, Modum, Nesbyen, Ringerike, Ål, Lier og Øvre Eiker kommune + Bufetat Ringerike.
5. Jæren og Ryfylke = Hå, Time, Gjesdal, Klepp, Strand og Hjelmeland kommune.
6. Innherred = Steinkjer, Inderøy, Snåsa, Verdal og Levanger kommune.
7. Sunnmøre = Giske, Sula, Vestnes, Fjord, Stranda, Ørsta, Volda, Vanylven, Sande, Herøy, Ulstein, Haram, Hareid og Ålesund kommune. 
8. Salten-regionen = Alstahaug, Beiarn, Bodø, Dønna, Fauske, Gildeskål, Hemnes, Leirfjord, Meløy, Nesna, Rana, Røst, Saltdal, Sortland, Steingen, Sørfold, Vestvågøy, Værøy og Oksnes kommune. 
9. Indre Østfold = Indre Østfold, Marker, Skiptvedt og Rakkestad kommune.
10. Værnes = Stjørdal, Meråker, Frosta, Tydal, Selbu, Holtålen og Malvik kommune.
11. OFA = Agder fylkeskommune, Birkenes, Bykle, Evje og Hornes, Farsund, Flekkefjord, Froland, Gjerstad, Grimstad, Hægebostad, Iveland, Kvinesdal, Lillesand, Lindesnes, Lyngdal, Risør, Sirdal, Tvedestrand, Valle, Vegårshei, Vennesla og Åseral kommune.
12. Helseforetakene = Helse Vest, Helse Sør-Øst, Helse Midt Norge og Helse Nord + sykehus og avtalespesialister.