Rammeavtale med politiet

Hero Tolk leverer tolketjenester til alle 12 politidistrikt i Norge. Avtalen er gjeldende fra og med 1. september 2023. Under finner du svarer på ofte stilte spørsmål rundt politiets rammeavtale for tolketjenester. 

1. Hvilke timesatser får jeg når jeg tolker for politiet?

Oppdaterte timesatser for politiet, og andre kunder, finnes her: Timesatser for tolker.

2. Hvorfor er det ulike satser?

Godtgjørelse til tolken for tolkeoppdrag skiller mellom straffesak/fritt rettsråd og forvaltningssak/sivil rettspleie. I straffesaker/fritt rettsråd godtgjøres tolkeoppdrag i henhold til Salærforskriften. 

I forvaltningssaker og sivil rettspleie godtgjøres tolkeoppdrag etter timesatser som er fastsatt av politiet. I forvaltningssaker og sivil rettspleie skiller politiet på satsene i henhold til tolkens kvalifikasjoner. Det betyr at om du er en tolk som tolker på flere språk, og har ulike tolkekategorier på hvert av språkene, vil satsene ved forvaltningsoppdrag variere avhengig av din tolkekategori på det språket det skal tolkes på. Det trekkes også arbeidsgiveravgift fra tolkens honorar dersom tolken er frilanse lønnsmottaker (oppdragstaker).

3. Hva er forskjellen mellom å være selvstendig næringsdrivende tolk eller frilanse lønnsmottaker?

Alle tolker hos oss jobber som frilansere. Hero Tolk tilbyr avtale til tolker som frilanse lønnsmottaker eller som selvstendig næringsdrivende frilanser.

For frilanse lønnsmottakere må Hero Tolk dekke arbeidsgiveravgift av tolkens honorar, den utgjør 14,1% av tolkens honorar. Arbeidsgiveravgiften er en lovbestemt skatt som Hero Tolk må betale basert på lønnskostnader for frilanse lønnsmottakere. Denne avgiften finansierer bl.a. folketrygden.

Selvstendig næringsdrivende frilansere fakturerer Hero Tolk for utførte tolkeoppdrag gjennom eget foretak (enkeltpersonforetak eller AS). Det betales ikke arbeidsgiveravgift av honoraret til selvstendig næringsdrivende frilansere.

Som tidligere nevnt, har politiet bestemt at timesats til tolken skal utbetales til tolken i sin helhet. Det eneste unntaket for dette er i oppdrag knyttet til forvaltningssaker og sivil rettspleie. I slike saker har politiet bestemt at det skal trekkes arbeidsgiveravgift fra tolkens timesats dersom tolken er frilanse lønnsmottaker. Vi understreker at det er politiet som har satt dette vilkåret, ikke Hero Tolk.

4. Rapportering av tolkeoppdrag

Ved utførte tolkeoppdrag må oppdraget rapporteres snarest og innen 3 virkedager via tolkens Intrprtr-portal/app. Oppdrag for politiet må rapporteres med oppdragets faktiske varighet, ikke for bestilt varighet.

Ved fremmøteoppdrag dekkes reisetid dersom reisen tur/retur er over 61 min, alle dokumenterte reiseutlegg refunderes. Husk derfor også å rapportere reisetid og utlegg via din Intrprtr-app/portal.

5. Minimumsdekning

Tolkeoppdrag som varer kortere enn én time godtgjøres med én time.

For oppdrag med varighet på over én time skal samlet tidsbruk for oppdraget avrundes oppover til nærmeste halvtime.

- Eksempel: Dersom tolk er bestilt for én time, men oppdraget avsluttes etter tretti minutter, godtgjøres én time.
- Eksempel: Dersom tolken er bestilt for tre timer, men oppdraget avsluttes etter en time og førti minutter, godtgjøres faktisk tidsbruk avrundet oppover til nærmeste halvtime, dvs. to timer.

6. Heldagsoppdrag (8 timer eller mer)

Dersom oppdraget er bestilt for en hel arbeidsdag, og oppdraget avsluttes innen 4 timer etter oppstart, gis godtgjørelse for 4 timer.

Utover dette godtgjøres medgått tid avrundet til nærmeste halvtime. Dette gjelder ikke dersom avbrutt oppdrag skyldes forhold på tolkens side (eksempelvis manglende språkkunnskaper, dobbeltbooking eller mangel på rolleforståelse som tolk i straffesaker, for eksempel avhørssituasjon). For alle tilfeller godtgjøres reisetid hvis vilkårene for dette er oppfylt.

- Eksempel: Dersom tolkeoppdrag (8 timer) er bestilt til fredag 18.08.2023 kl. 08-16, og oppdraget avsluttes 09:30 eller 11:00, godtgjøres 4 timer.

NB! Ved oppdrag bestilt for 8 timer eller mer, der oppdraget har blitt avsluttet før tiden, må tolken rapportere oppdragets faktiske varighet + kontakte Hero Tolk for beregning av full kompensasjon.

7. Tillegg til timesatser

Angitte timepriser (skjema i punkt 3) for tolker gjelder i ordinær arbeidstid mellom kl. 08:00 – 17:00 på hverdager.

For øvrig gjelder følgende satser for arbeidstid:
- Arbeidstid ettermiddag/kveld (kl. 17:01 – 00:00) og helg: +30% på timepris
- Arbeidstid helligdager og natt (kl. 00:01 – 07:59): +50% på timepris

Dersom et oppdrag faller inn under flere kategorier av tillegg, skal den høyeste satsen legges til grunn. Eksempel: Tolkeoppdrag på kveldstid på helligdag, gjelder +50% på timepris.

8.  Reiser

Refusjon for reisetid (faktisk reisetid) gis ved mer enn 61 minutters reisetid sammenlagt (tur/retur). Reisetid beregnes fra tolkens bostedsadresse (folkeregistrert adresse) til oppmøtestedet.

Tolkens oppfordres til å alltid velge det hurtigste og rimeligste reisealternativet.  

Det er ulik beregning av reisekostnader i hhv. forvaltningssaker/sivil rettspleie og straffesaker:

Refusjon for reise i forvaltningssaker/sivil rettspleie:

Refusjon for reise i straffesaker:

Ved fremmøteoppdrag med lang reisevei, innhenter Hero Tolk samtykke fra Politiet i forkant av tildeling av oppdraget. Dette gjelder uavhengig av sakstype. Hva som er lang reisevei kan variere avhengig av distrikt, og det er politiet som avgjør tidsgrenser for reise.

Øvrige reisekostnader og diett ved fravær over 6 timer og reise over 15 km én vei, dekkes etter statens satser. Dette inkluderer de tilfeller hvor Politiet har behov for at tolk utfører oppdrag utenfor Norge.

Reisekompensasjon beregnes samlet. Dvs. at dersom tolken utfører flere påfølgende oppdrag på en og samme lokasjon (eks. samme politistasjon), kompenseres reise for kun et av tolkeoppdragene. 

9. Pauser

Politiet skal tilstrebe å gi tolken pause hvert 45 minutt og hensiktsmessige pauser til lunsj o.l. Ved tolkeoppdrag over en hel dag (åtte timer eller mer) skal tolken ha minst en halvtime pause. Pauser på en halvtime eller mer honoreres ikke, da politiet ikke aksepterer faktura for pauser på en halvtime eller mer.

10. Forberedelse til oppdrag

For oppdrag med behov for forberedelser, godtgjøres det for rimelig og nødvendig forberedelsestid. Forberedelsestid må avtales med politiet i forkant av oppdraget. Dersom du har behov for forberedelsestid ber vi om at du kontakter Hero Tolk, slik at vi kan innhente godkjenning fra bestiller.

Ved forberedelsestid til oppdrag gjelder også timesatser beskrevet i punkt 1.

11. Avbestilling og dimittering - Oppdatering gjeldende fra 26.10.23

Dersom et tolkeoppdrag avbestilles mer enn 24 timer før oppdragstart, gis ingen godtgjørelse.

Dersom oppdraget avbestilles mindre enn 24 timer før, gis godtgjørelse for oppdragets varighet, men begrenset til inntil 2 timer.

- Eksempel: Tolk er bestilt til fredag 18.08.2023 kl. 12.00. Avbestilling skjer 16.08.2023 kl. 1200. Ingen godtgjørelse gis.

Dersom politiet har bestilt et oppmøteoppdrag og tolken møter opp, og avbestilling gjøres først når tolken er på oppdragsstedet, godtgjøres oppdragets bestilte varighet inntil 4 timer, samt direkte kostnader tolken har hatt frem til oppmøte og eventuelle kostnader for å reise tilbake til avreisested. Det presiseres at dette vilkåret kun gjelder ved oppmøteoppdrag.

12. Politiattest

Et minstekrav i forbindelse med utførelse av tolketjeneste for politiet, domstol og øvrig rettsvesen, er at tolken skal kunne fremlegge utvidet og uttømmende politiattest der dette anses nødvendig for utførelse av oppdraget, jf. Politiloven § 18, jf. Politiregisterloven § 41, jf. Tolkeloven § 10.

Tolker som i nåværende avtaleperiode allerede har levert utvidet og uttømmende politiattest, behøver ikke å levere ny politiattest dersom dette ikke spesifikt har blitt etterspurt.

Fra 30. august 2023 skal alle politiattester sendes til avdeling for sikkerhet og beredskap i Politiets fellestjenester for vurdering. Se mer informasjon på https://herotolk.no/for-tolker/tolkens-kunnskapsbank/levering-av-politiattest